Om du får detta meddelande har vi upptäckt ovanligt beteende antingen på ditt nätverk eller din webbläsare, vilket fått oss att tro att du är en bot. Lös detta genom att följa dessa steg:
- Logga in på ditt Ticketmaster-konto om du inte redan gjort det
- Byt från ditt Wi-Fi till ditt mobilnätverk eller tvärtom
- Byt enhet eller flytta till en annan plats om möjligt
- Försök använda Google Chrome i inkognitoläge
Om dessa inte fungerar, prova dessa ytterligare steg.
- Aktivera cookies i din webbläsares inställningar:
- Chrome-användare: Gå till Inställningar Sekretess och säkerhet Tredjepartscookies och välj ”Tillåt.”
- Safari-användare: Gå till Inställningar Sekretess Avmarkera ”Blockera alla cookies.”
- Inaktivera tredjeparts webbläsartillägg medan du handlar:
- För Chrome-användare: Gå till Inställningar Tillägg och stäng av dem.
- För Safari-användare: Gå till Inställningar Tillägg och avmarkera dem.
- Se till att du har aktiverat JavaScript i din webbläsare
Vi kör extra skydd för fans, verifiera att du är människa
Vi förstärker våra säkerhetsskydd och fans kan bli ombedda att fylla i en checkbox reCaptcha när de försöker komma åt vår webbplats. När du har slutfört reCaptcha bör du återvända till sidan du försökte nå inom några sekunder. Om du fortsätter att se ett felmeddelande och du inte redan är inloggad på ditt konto, bör du först logga in innan du slutför reCaptcha. Om du redan är inloggad, logga ut, stäng din webbläsarflik, öppna webbläsaren igen och logga in på nytt.