Om ditt evenemang ställs in får du ett e-postmeddelande med information, inklusive om dina biljetter är giltiga för ett nytt datum.
Om evenemangsarrangören har godkänt återbetalningar kommer de att behandlas till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet, så snart pengarna har mottagits från evenemangsarrangören.
Om du inte längre har tillgång till din ursprungliga betalningsmetod eller om du använde ett presentkort, kontakta Fan Support för hjälp.
För mer information, se vår kund- och köpvillkor.