Innan betalning kan utfärdas, utför vår betalningsleverantör Hyperwallet kontroller för att bekräfta informationen du angav när du listade dina biljetter för försäljning för att förhindra bedrägeri.
Om Hyperwallet stöter på några fel när de gör dessa kontroller, i enlighet med deras KYC (Know Your Customer)-krav, kan vi behöva be dig om ytterligare dokumentation för att kunna slutföra verifikationen. Om så är fallet kommer vi att skicka ett mejl från no-reply@ticketmaster.se.
För att ladda upp dokumenten, uppdatera dina säljardetaljer på ditt Ticketmaster-konto. Alla dokument du tillhandahåller kommer endast att användas för att verifiera din information.