Köpte du biljetter men ser nu bättre platser eller alternativ tillgängliga? Vi kanske kan hjälpa till med ett byte om evenemanget är minst sju dagar bort. Vi meddelar dig om du kvalificerar dig när du skickar in din begäran.
En avgift per biljettutbyte kan tillkomma.
Ett biljettbyte är möjligt om:
- Du köpte dina biljetter direkt från Ticketmaster
- Arrangören godkänner byten/uppgraderingar
- Du inte fick dina biljetter genom ticket transfer, resale eller från en tredjepartswebbplats
- Det är minst 7 dagar kvar till evenemanget
Dina nya biljetter måste uppfylla följande krav:
- Biljetterna finns tillgängliga för dig att köpa medan vi behandlar din bytesbegäran
- De nya biljetterna måste ha samma eller högre pris än dina nuvarande biljetter.
- I allmänhet måste de vara för samma evenemang, plats och datum. Vissar evenemangsarrangörer kan tillåta byten för en serie som pågår länge, till exempel teaterföreställningar.
- Nya biljetter måste markeras med en blå prick. Rosa prickar indikerar resale-biljetter, som inte kan köpas via ett byte.
Se vår kund- och köppolicy för mer information.
Kontakta Fan Support för att genomföra ett byte.
Om du inte kan byta dina biljetter har du några alternativ nedan som du kan prova istället:
- Ticket Transfer. Skicka vidare till dina vänner och familj. Alla evenemang är inte berättigade, men om det finns tillgängligt för ditt evenemang kan du klicka på Skicka vidare på dina biljetter.
- Resale. Sälj biljetterna till ett annat fan. Från din beställning klickar du på Sälj för att se om resale är tillgängligt.