Ticketmaster-appen erbjuder funktioner som inte finns i mobilwebben, inklusive direkta aviseringar om viktiga evenemang eller artister och möjlighet att byta land för köp eller åtkomst. Viktigast av allt, när du har visat din mobilbiljett i appen, sparas den automatiskt och är redo att skannas även utan internetanslutning.
För att ladda ner appen gratis, välj din mobilenhet nedan:
|
|
|
Använda appen
Vi har organiserat appen för enkel navigering vid köp och hantering av biljetter. Apple-användare hittar knapparna längst ner på skärmen. Android-användare kan navigera genom appen genom att trycka på de tre strecken uppe i vänstra hörnet för att öppna menyn.
För att lära dig mer om varje sektion, välj flikarna nedan:
- Denna sida visas när du öppnar appen. Här kan du söka efter önskat evenemang via sökfältet eller genom att välja plats och datum.
Hur köper jag biljetter i appen?
När du har valt evenemanget du vill gå på från hemsidan, följ dessa steg:- Använd rullgardinsmenyn för att välja antal biljetter.
- Tryck på Filtrera för att sortera biljetter efter pris och sektion eller välj en grupp under Biljettyp. Om du köper biljetter under förhandsförsäljning, tryck på Lås upp för att lägga till din kod.
- Skrolla genom listan för att se biljetter efter pris eller zooma in på kartan för att välja sektion. Tryck på en sektion för att se biljetterna där.
- Välj de biljetter du vill ha.
- Gå igenom plats, totalsumma och leveransmetod, tryck på Nästa.
- Lägg till eller välj betalningsmetod och välj om du vill ha biljettförsäkring.
- När du har granskat alla detaljer, acceptera villkoren och tryck på Lägg order.
Vad betyder symbolerna på köpsidan?
Besök vårt hjälpcenter Vad är en sittplatskarta och hur använder jag den? för en fullständig förklaring av färger och symboler.
-
Tryck på Lägg till favoriter för att skapa en lista över kommande evenemang baserat på dina favoritartister, lag och arenor.
- Här kan du visa och hantera dina biljetter. Tryck på ett evenemang för fler detaljer eller lägg till biljetterna i din mobila plånbok så att de alltid är redo att skannas.
Du kan också sälja eller överföra biljetter genom att trycka på Sälj eller Överför. Besök vårt hjälpcenter Hur säljer jag biljetter? eller Hur skickar jag vidare biljetter? för steg-för-steg instruktioner. -
Hantera aviseringar, platsinställningar och preferenser här. Eller välj Hjälp & Rådgivning för att se artiklar från vårt hjälpcenter.
Om du vill logga ut från ditt konto i appen, scrolla längst ner och tryck på Logga ut.
Hur byter jag land?
När du öppnar appen för första gången kommer du att få ett meddelande om att du kan byta land genom att trycka på flaggan i det övre högra hörnet.
Kommer biljetterna jag köpt innan jag laddade ner den nya appen att vara i mitt Ticketmaster-konto?
Ja, om du loggar in med samma Ticketmaster-konto kommer du att ha tillgång till dina köp. Biljetter som överförts eller sålts före nedladdningen kommer att förbli hos mottagaren eller köparen.
Om du har problem med att se dina beställningar rekommenderar vi att du stänger appen helt och öppnar den igen. Annars kontakta Fan Support med information om vilken app du använder, din enhetsmodell och appversionen.
Kan jag fortfarande använda min gamla Ticketmaster-app?
Ja, men endast under en begränsad tid, och den stöder inte alla de länder som den nya appen täcker. Den nya appen erbjuder de senaste funktionerna, säkerheten och uppdateringarna för en bättre upplevelse i 21 länder. Den gamla appen kommer inte att få några uppdateringar, och du kommer att få ett meddelande när den inte längre stöds.