När du bokar hos oss ser vi alltid till att ge dig en tydlig uppdelning av exakt vilka avgifter som ingår.
De standardbiljetter som säljs på Ticketmaster ägs av våra kunder (arenor, sportlag eller andra evenemangsarrangörer) som bestämmer antalet biljetter som ska säljas och sätter biljettens grundpris. För biljetter som säljs via resale bestäms priserna av säljaren. När en biljett säljs betalar vi våra kunder summan som erhållits från försäljningen av biljetten.
Biljettpriser publiceras Ticketmaster.se vid den tidpunkt som anges av våra kunder. Vi kan inte dela biljettpriser innan dess. Alla serviceavgifter per biljett och beställningsavgifter från tredje part bestäms i samråd med våra kunder. Ticketmaster fastställer inte dessa avgifter utan överenskommelse med våra kunder.
Det totala priset för en biljett kan bestå av följande:
Grundpris
Detta är den grundläggande kostnaden för din biljett, satt av evenemangsarrangören – vi deltar inte i att bestämma priset, men det baseras oftast på kostnaderna för att genomföra evenemanget.
Serviceavgifter
Serviceavgiften är den enda delen av bokningen som går till oss – grundpriset för biljetten går direkt till evenemangsarrangörerna. Dessa avgifter hjälper oss att täcka kostnaderna för att driva vår webbplats och bokningssystem. Det ligger mycket arbete bakom kulisserna – och även vår hårt arbetande personal ska få betalt. Serviceavgiften kan variera beroende på evenemang och fastställs i samråd med arenan eller arrangören, baserat på deras kostnader för att genomföra evenemanget samt våra kostnader för biljettförsäljningen.
Delbetalningsavgift
Om du väljer Klarna som betalningsmetod tillkommer en delbetalningsavgift på 25 SEK från Klarna. Denna avgift täcker möjligheten att betala i delbetalningar och läggs till din totala kostnad i kassan.
För vissa evenemang kan Ticketmaster vara en återförsäljare snarare än huvudleverantör av biljetter.