Om du inte har fått e-postmeddelandet, kontrollera din skräppost-, skräppost- och borttagningsmappar för ett e-postmeddelande från reply@info.ticketmaster.se. Du kan också lägga till reply@info.ticketmaster.se i dina kontakter och begära att e-postmeddelandet skickas igen.
Om du använde Logga in med Apple och sedan har inaktiverat e-postvidarebefordran för din Dölj min e-postadress i dina Apple ID-inställningar kan du ha problem med att ta emot e-postmeddelanden för kontåterställning från oss.
För att lösa problemet, uppdatera din e-postadress på din Ticketmaster-profil. När den är uppdaterad, återvänd till inloggningssidan och ange din e-post. Välj sedan Glömt lösenord? så kan du begära ett nytt e-postmeddelande för återställning av lösenord. Om stegen ovan inte löser ditt problem, besök vår [felsökningssida] för ytterligare vägledning.
Kontakta Fan Support om du inte längre kan komma åt ditt konto. För att uppdatera din e-postadress måste du genomföra en säkerhetskontroll.